BANDUNG||Mediacakrawala — Sebagai kota besar dengan jumlah pelayanan yang sangat padat, Polres Bandung terus meningkatkan pengawasan menyeluruh di berbagai titik layanan publik. Tujuannya agar masyarakat tidak lagi menjadi korban praktik percaloan yang selama ini sering merugikan secara materiil maupun waktu.
Petugas ditugaskan untuk berkeliling dan mengawasi lingkungan sekitar kantor pelayanan guna mencegah calo beroperasi secara bebas. Selain itu, informasi mengenai prosedur dan biaya resmi juga disebarluaskan melalui media sosial, papan pengumuman, serta penyuluhan langsung kepada warga.
AKBP A.H. Hudi Arif, S.T.P., S.I.K., M.A. menyampaikan bahwa permasalahan calo harus diselesaikan dengan pendekatan menyeluruh. Penindakan saja tidak cukup tanpa disertai peningkatan kualitas pelayanan dan penyebaran informasi yang jelas kepada masyarakat luas.
“Kami berkomitmen agar setiap orang yang datang mengurus keperluan ke instansi pemerintah mendapatkan pelayanan yang adil, cepat, dan sesuai aturan. Jangan pernah ragu untuk menolak jika diminta membayar biaya yang tidak tercantum dalam ketentuan resmi,” tegas AKBP A.H. Hudi Arif.
Dengan pengawasan yang ketat dan kesadaran masyarakat yang semakin baik, diharapkan Bandung dapat menjadi contoh wilayah yang bebas dari praktik percaloan. Kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik akan meningkat jika kita semua bekerja sama menjaga kebersihan pelayanan dari pungutan liar.