DEMAK||Mediacakrawala — Satuan Pelayanan (Satpas) Satlantas Polres Demak terus berbenah untuk menghadirkan pelayanan publik yang terbaik bagi masyarakat. Pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) kini terasa lebih mudah, cepat, dan nyaman dengan standar pelayanan yang semakin prima.
Pelayanan yang bersih, transparan, dan humanis menjadi prioritas utama. Hal ini ditegaskan oleh AKP Thoriq Aziz, S.T.K., S.I.K., S.H., M.H. dalam pengecekan langsung pelayanan di loket Satpas Polres Demak.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah bagi setiap pemohon. Setiap warga negara berhak mendapatkan pelayanan yang baik tanpa biaya tambahan, tanpa perantara, dan tanpa proses yang berbelit-belit. Semua biaya sudah ditetapkan secara resmi dan transparan,” ujar AKP Thoriq Aziz.
Peningkatan kualitas pelayanan ini meliputi perbaikan fasilitas yang lebih nyaman, kecepatan proses pembuatan maupun perpanjangan SIM, serta sikap petugas yang selalu siap melayani dengan senyum dan sapaan. Masyarakat pun merasa terbantu dengan pelayanan yang semakin profesional dan tidak berbelit.
Langkah ini sejalan dengan semangat Presisi — Prediktif, Responsibilitas, Transparansi, Integritas, Solutif, Informatif, dan Terpercaya. Satpas Polres Demak berupaya menjadi instansi pelayanan yang dapat diandalkan masyarakat, bebas dari pungutan liar maupun praktik calo.
Kepada seluruh masyarakat, diimbau untuk melapor jika menemukan hal yang tidak wajar dalam proses pelayanan. “Kami terbuka untuk masukan dan kritik demi perbaikan terus-menerus. Pelayanan prima adalah tanggung jawab kita bersama,” tegas AKP Thoriq Aziz.